Süpermarketler Tüketicileri Fiyat İndirimlerinde Yanıltıyor

Süpermarketler Tüketicileri Fiyat İndirimlerinde Yanıltıyor

DEN HAAG (ANP) - Süpermarketler, özellikle Aldi, Dirk ve Jumbo, müşterilerine ürünlerin kalıcı olarak daha ucuz hale geldiğini düşündürmek için "yanıltıcı taktikler" kullanıyor. Bu, Tüketici Derneği'nin (Consumentenbond) süpermarketlerin internet sitelerinde ve şubelerinde yapılan yüzlerce fiyat indirimi incelemesinden sonra ortaya çıktı.

Tüketici haklarını savunan bu kuruluşun açıklamalarına göre, fiyat indirimlerine dair yapılan birçok bildirim tutarsızdı. Bazen süpermarketler yalnızca fiyatın düştüğünü iddia ediyordu, ancak gerçekte böyle bir şey olmamıştı. Ya da fiyat indirimi aylar önce gerçekleşmiş oluyordu. Tüketici Derneği'ne göre, süpermarketler bu tür bir indirimle 30 günden fazla reklam yapma hakkına sahip değiller.

Önce Yükselt, Sonra Düşür

Bazı durumlarda, mağazaların ürünlerin fiyatını önce kısa bir süre için yükselttiği, ardından indirim yaparak bunu tanıttığı görüldü. Örneğin, Tüketici Derneği, Dirk süpermarketinde margarin ürününde "fiyatı düşürüldü" ibaresi ile karşılaştı. Ancak Dirk, önce ürünün fiyatını adım adım 0,30 euro artırmış, ardından 0,06 euro düşürmüştü.

Süpermarketler, Tüketici Derneği'ne fiyatlarını önce kasıtlı olarak yükseltip ardından indirim yaptıklarını kabul etmedi. Ayrıca, insan hatası nedeniyle raf kartlarının bazen uzun süre asılı kaldığını belirttiler. Tüketici Derneği'ne verdikleri yanıtlar doğrultusunda, gelecekte fiyat indirimi tarihlerini açıkça belirteceklerini ve 30 günden uzun süre indirim reklamı yapmayacaklarını taahhüt ettiler.

©TURKİNFO.NL