Hollanda'daki hastanelerde Agresif Hasta ve Ziyaretçi Sayısı Günden Güne Artıyor

Hollanda’daki hastanelerde giderek agresif hasta ve ziyaretçi sayıları artmakta. Bu sayılarda oluşan artış, NU.nl'nin Hollanda'daki birkaç büyük hastanede yaptığı bir araştırmanın sonucu olarak açıkça görülmektedir.
Korona salgını sırasında hastanelerde çok fazla sinir ve saldırganlık vakası gerçekleşti. Bazı sonuçlara göre, hastalar ve ziyaretçilerin hayal kırıklığına uğradığı ve kısıtlayıcı önlemler nedeniyle daha sık 'kısa sigorta' durumu yaşadıkları görülüyor. Ancak şimdi hastalar ve ziyaretçiler arasındaki saldırganlık, maalesef pandemi zamanında olduğundan daha da yaygın. Bu artışları, Rotterdam, Utrecht, Gelderland, Zwolle ve Amsterdam'daki hastaneler net bir şekilde bildirdi. Örneğin, Amsterdam'daki OLVG'deki saldırganlık olaylarının sayısı bu yıl geçen yıla göre ikiye katlandı. Bu saldırganlıklar, eşyaları imha etme, personele bağırma, taciz etme, ayrımcılık ve fiziksel şiddet şekillerinde gerçekleşmekte. Fiziksel şiddet, özellikle acil servislerde, nöroloji servislerinde, geriatri ve psikiyatri servislerinde ağırlıklı olarak hastalar tarafından çalışan personellere uygulanmaktadır.

Medisch Spectrum Twente (MST) ve Zwolle'deki Isala hastanesinin sözcüleri, birçok hastalığın agresiflik durumunda rol oynayabileceğini söylüyor. 
Korona salgını sırasında hastanelerde daha az ziyaretçi alabilme gibi bazı kısıtlamaların yapılması gerekti. Bu durumda sağlık personellerinin yüksek baskı altında olması ve hastaların normalden daha az yardım alabilmeleri muhtemel duruma geldi. İnsanlar bu durumda daha fazla endişe haline girdiler. Bu endişelerin giderek büyümesi sonucunda ise insanlar saldırganlaşma haline büründü. Bu durum hakkında Utrecht'teki Antonius Hastanesi, ‘Stres ve özel sorunlar genellikle saldırganlığın nedenidir’ diyor.
Isala hastanesinden sözcü, ‘Bir doktorun söylediklerini anlamamak, yanlış anlamalara ve hüsrana yol açabilir’ diyerek dil farklılığında oluşan engelin de saldırganlık nedeni olabileceğini söylüyor.

OLVG, ‘Siz veya sevdiğiniz birisinin hastanede olmasının duygusal olabileceğini anlıyoruz. Ancak bu durum, sağlık çalışanlarımıza karşı asla saldırganlığa veya fiziksel şiddete yol açmanız gerektiği anlamına gelmiyor’ diyor. 

Sağlık çalışanlarına yönelik saldırganlığın artmasının birçok sonuçları vardır. Hastane personelinde oluşan fiziksel yaralanma ve psikolojik şikayetlerin yanı sıra iş doyumu da azalmaktadır. Bu durum karşısında ise MST'nin bir sözcüsü, "Tükenmişlik şikayetleri olan daha fazla çalışan, daha yüksek devamsızlık ve hatta bakımdan ayrılmak isteyen personel görüyoruz" diyor.

Birçok hastane saldırganlığın sonuçlarını mümkün olduğunca azaltmak için yeni politikalar geliştirmekte. Sağlık sektörü bir süredir ciddi bir personel açığı ile mücadele ediyor. Hastaneler, saldırganlıkla karşı karşıya kalan çalışanlara psikolojik yardım sunmaktadır. 

©TURKİNFO.NL