Hollanda'da B2B Online Pazarlama Stratejileri

Geleneksel pazarlama stratejileri;  fiziksel etkinlikler, fuar ve kongreler, yüz yüze görüşmeler gibi eksi yapılardan oluşmakta olup, mevcut küresel şartlar kapsamında B2B pazarında online pazarlamaya ağırlık verilmesi tavisye edilmektedir.

Bu bağlamda, pazarlama stratejilerinde içerik kalitesi önemli olmakta ve ‘nicelikten ziyade nitelik’ ilkesi önem arz etmektedir. Müşteri yolculuğu ve deneyimi optimizasyonu  kapsamında müşterilere net bilgi verilmesi tavsiye edilmektedir. Müşteri memnuniyeti araştırmaları yapılması ve müşteri yöneticilerinin mevcut müşteri ile doğru ilişki kurmaları memnuniyeti etkilemektedir.

Yapılan araştırmaya göre, yeni müşteriler ile satış gerçekleşebilmesi için B2B firmalarının ortalama 1 - 5 defa arasında temas kurmaları gerekmektedir.  

Deventer Ticaret Ataşeliği